Auto Feu Vert Chalons-en-Champagne Center

Véhicule acheté pour mon fils dans ce garage. Nous le connaissions pas du tout. Il s'est avéré que nous avons rencontré de gros souci sur ce véhicule, nous avons eu 1 excellent service apres vente . Le responsable, ainsi que sa collaboratrice ont toujours rte tres réactifs, et ont trouvé la solution à nos problèmes ! Méfiante par rapport à ce genre d'établissement, je ne peux que conseiller vivement JPO
Il existe encore des gens tres sérieux dans leur métier. Jy retournerais sans hésiter!
Merci .

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Je tiens à exprimer mon immense mécontentement concernant la prise en charge de mon véhicule dans votre établissement. J’ai amené ma voiture simplement pour effectuer un test suite à l’allumage du voyant moteur. Après votre intervention, vous m’appelez pour m’annoncer que le moteur a lâché alors qu’il fonctionnait encore avant son dépôt chez vous. Surtout cette phrase que vous m’avez dites lors du dépôt « si ça casse je vous appelle ». Vous m’avez prévenu donc vous saviez formellement que ça allait lâcher car votre équipe est incompétente.
Le plus choquant reste votre refus total de faire appel à un expert, alors même que l’incident s’est produit pendant que le véhicule était sous votre responsabilité. Aucune transparence, aucune remise en question, aucun sens du professionnalisme.
J’ai dû récupérer ma voiture dans un état bien pire que celui dans lequel je l’ai confiée, sans solution, sans accompagnement, et avec pour seule issue de devoir acheter un moteur à mes frais. C’est inadmissible.
Je déconseille fortement votre établissement. Service déplorable, absence totale de responsabilité et gestion scandaleuse de la situation. 4 mois que j’attendais un retour j’ai dû appeler pour qu’on me dise au final que vous n’avez pas fait appel à l’expertise car vous ne vouliez pas payer et que le véhicule aurait pu casser ailleurs sauf qu’il a casser sur le pont chez vous, le véhicule roulait parfaitement avant. Donc j’ai dû me débrouillez à trouver une dépanneuse pour récupérer mon véhicule en avril 2026 également à mes frais.
Dommage que Google n’accepte pas de mettre moins de 1 étoile sinon j’aurais mis -5 étoiles à ses incompétents. Ne leur confiez pas votre véhicule.

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Je vais régulièrement chez jpo yc
pre contrôle technique, vidange, courroie....
Je suis tres satisfaite de leur travail.
L accueil est sympathique et les prix sont correctes

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Une très bonne gestion de la part de jpo qui a su prendre en compte nos impératifs horaires et nous proposez une solution adaptée.
Je recommande fortement, l'équipe est professionnel

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Garage qui nous a dépanné suite à une crevaison sur la route du retour de vacances. Réactivité et rapidité du changement de pneus. Personnel très agréable.

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Un immense merci à ce garage !
Nous sommes tombés en panne et ils nous ont dépannés en à peine 10 minutes. Des personnes honnêtes, professionnelles et vraiment humaines. Ils nous ont littéralement sauvés alors que la situation semblait compliquée. C’est rare de tomber sur des pros aussi fiables. Je recommande les yeux fermés !

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Pour changer une ampoule d'un phare inaccessible et changer deux essuie-glaces, il leur en a fallu moins de 10 min sur le parking et sans rdv !

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J’effectue tout mes frais de mes 2 voitures chez eux. Moins cher que la concurrence sur chalons en champagne et délai de rdv assez rapide !

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Excellent, changement de pneus à la dernière minute après un CT. Je remercie toutes les personnes qui se sont mis en quatre pour que je puisse assurer ma tournée auprès de mes patients. Je recommande fortement. Enfin un garage digne de ce nom

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Le service est vraiment bon (prise de rdv, accueil, conseils). Personnel à l'écoute et soucieux de satisfaire le client tout en respectant les véhicules.
Par contre je vous déconseille de changer le kit distribution ici. Depuis que ça a été fait j'ai un bruit dans mon moteur. J'ai été voir un autre garage après avoir déménagé qui m'a dit que le galet tendeur de la courroie d'accessoire était mort. Résultat final je dois repayer 200€ pour changer tout le kit accessoire car évidemment on ne peut pas juste changer le galet.
Après les avoir appelé ils me disent qu'ils ne changent le galet que s'il est usé. Sacré coïncidence qu'il n'ai jamais fait de bruit jusqu'à ce que la distribution soit faite dans ce garage.
Au final même si les tarifs sont corrects, s'il faut rajouter derrière des réparations ça revient cher et ça fait perdre du temps.

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