Carrosserie Beglaise

Cela fait la 2eme fois que mon assureur me renvoie sur La Carrosserie Béglaise.
Je suis toujours aussi satisfaite de l'accueil professionnel. Les équipes ont fait leur maximum pour restituer mon véhicule dans les meilleurs délais tout en sachant conserver le temps nécessaire à l'intervention et la qualité de travail.
J'ai récupéré mon véhicule tout propre et la carrosserie redressée comme si rien n'était arrivé.
Je recommande vivement!

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J’ai eu besoin de faire refaire mon pare choc suite à un accrochage
Je recommande cette Carosserie
Prise en charge rapide, on est tenus informés des délais d’expertise et d’intervention en temps et en heure.
En revanche j’ai été témoin de comportements odieux d’un client.
La secrétaire s’est défendue à juste titre et de manière bien plus courtoise que lui !
Travail impeccable sur ma voiture
Rien a dire !

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Mise en relation avec ce garage par mon assurance pour changement deux pneumatiques avant
Véhicule déposé à 9h récupéré à 17h, jantes sales, sigles intérieurs de roues abîmés, manque bouchon de valve BMW d’un côté… malgré ma demande de ne pas faire d’essai routier, je récupère mon véhicule avec 15km de plus et 100km d’autonomie en moins (conduite dynamique avec moteur froid, très pro).
Malgré les avis, je suppose que pour entretenir un daily vous ne risquez rien, mais À FUIR pour tous les passionnés.
Le personnel de l’accueil est cependant très patient et aimable.
Bien évidement je ne recommande pas ce garage pour des véhicules haut de gamme, j’espère que mon avis sera utile à d’autres.

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Étant en déplacement dans le cadre de mon travail sur Bordeaux suite à un léger accrochage sur ma portière latérale. J’ai confié mon véhicule à ce carrossier.
J’étais très déçu du résultat.
Délai non respecté, réparation mal effectué malgré le remplacement de la portière celle-ci avait du mal à se fermer correctement.
J’ai dû réajuster les réglages moi-même,
La peinture sur les boulons de fixation marqué de l’empreinte des clés de serrage.
2850€ de prestations pour un travail mal réalisé avec un délai non respecté (2 semaines) pas de prêt de véhicule de courtoisie.
Et restitution de véhicule avec un intérieur tout rempli de poussières, alors que le l’avait nettoyé intégralement avant de le déposer pour réparation.
Les photos en témoignent du résultat.
On m’a appelé à 17h30 pour me dire le véhicule est prêt et que je pouvais venir le récupérer avant la fermeture qui a lieu à 18h.
Je n’ai donc pas contrôler l’état du véhicule par manque de temps et en faisant confiance.
J’ai découvert son état le lendemain .
Je suis très déçu.
Je déconseille.

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Une étoile, parce qu’on ne peut pas en mettre zéro.
Mon assurance m’a orienté vers cette carrosserie. Je n’ai même pas eu le temps de juger la qualité du travail : l’accueil a suffi à me faire repartir. Les deux personnes présentes à l’accueil étaient d’une froideur remarquable, avec un ton péremptoire qui donnait surtout l’impression de déranger en franchissant la porte.
Si l’objectif est de faire fuir les clients avant même qu’ils laissent leur voiture, c’est une réussite. J’ai fait demi-tour et je suis allé dans une autre carrosserie, où l’on m’a simplement dit bonjour avec le sourire. Comme quoi, ce n’est pas si compliqué.
Je n’y remettrai jamais les pieds et je déconseille cet établissement à toute personne qui pense que l’accueil fait partie du service.

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Expérience très mauvaise – à éviter absolument
Lors de réparations de pare-chocs sur mon véhicule, j’ai demandé la vérification d’une climatisation qui ne fonctionnait plus. Il m’a été indiqué qu’un simple ajout de gaz suffisait.
On m’a ensuite imposé un paiement en espèces, en précisant que le règlement par carte bancaire serait facturé plus cher, ce qui est pour le moins discutable.
Une fois le paiement effectué, on m’a finalement annoncé que le réservoir de climatisation était cassé, rendant l’intervention totalement inutile puisque la climatisation était déjà hors service.
Bilan : 80 € payés pour une prestation sans effet, et, après consultation d’un autre garage, un système de climatisation complet à remplacer.

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Véhicule endommagé suite à un accident non responsable, rien de grave. Je dépose mon vehicule le lundi à 9h00. On me dit de venir la récupérer le mercredi ou jeudi en suivant. Parfait. Et la plus aucune nouvelle, obligé d'appeler la carrosserie car j'ai l'impression que ce n'est pas le boulot des dames de l'accueil. D'ailleurs l'accueil client est une expérience que je ne souhaite à personne... je mets deux étoiles car le taffe est fait et les véhicules de prêt sont neufs. Mais en effet regardez les commentaires et avis avant d'y aller :)

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Venu avec mon mari pour un devis sur notre voiture, le personnel qui nous a reçu était très accueillant et nous a rapidement renseigné.
Je recommande, et j’y retournerai au besoin!
Merci à l’équipe , continuez comme ça !

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Service rapide et efficace. La prise en charge et l’accueil des secrétaires étaient très bons. Le véhicule de prêt était de bonne qualité ce qui est très rare! Pas de mauvaises surprises, je recommande!

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Après un accident j’ai fait réparer ma voiture chez ce professionnel et j’en suis ravie ! Ma voiture est revenue comme neuve (rapidement qui plus est) et le service est très chaleureux, merci à vous !!

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