Casse Auto Chevalier

Service téléphonique irrespectueux. Je demande simplement une pièce, je donne les infos du véhicule, et la dame s’énerve juste pour un info qui manque en me disant si vous savez pas m’appeler pas, me parle mal et me raccroche au nez. Je rappelle, elle ne répond pas. Zéro respect, zéro professionnalisme. Je déconseille fortement cette casse.

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Propriétaire très désagréable, peu commercial, je venais pour un compteur de tableau de bord, j’étais garé devant ,la boutique compteur démonté , j’ai demandé à l’essayer avant l’achat, refus catégorique, si il ne va pas je vous en trouverai d’autres , j’en ai plein ! On a réglé les 60 € , le compteur affichait 240 000 tout poussiéreux ( nous avons attendu longtemps… les pièces sont démonter au fur et à mesure des besoin )
Bien sûr il fonctionnait pas, il lui fallait en commander un autre et si fonctionnait pas , pas de remboursement possible, car commander pour ce monsieur désagréable lui occasionne des frais… du coup on a abandonné redonné le compteur et demander un avoir , car ce monsieur ne rembourse pas !
Du grand n’importe quoi 😮
Je conseille la casse de Souglionne , propre , agréable, respectueux des clients 👍

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Rarement vue un proprio aussi désagréable est C♡♡. Je suis venu pour une toutes petites pièces anecdotique pour un alternateur (Pas de quoi faire fortune j'en convient). J'arrive pour expliquer ma recherche, et de suite je voie le gérant commencer à regarder de travers un peu agacé et me demande si je suis déjà client. Je répond que je suis déjà venu occasionnellement pour des pièces à droite à gauche mais que je ne suis pas un "gros client" (je cherche juste ma petite pieces)^^
2emee réflexion:" vous avez acheter ça sur internet" je répond que oui, j'ai une vieille jeep de 84, je trouve souvent les pièces sur internet. Mais je ne comprend pas de suite le but de la question.. il me cherche dans sa base de donné pour trouver mon profil et me trouve, toujours avec l'aire que je "l'embête" pour être polie... La je ne tiens plus, je lui dit: "que si je le fait.... faut le dire, je suis dsl de vous avoir dérangé en voulant venir acheter quelque choses chez vous! Moi je suis là, poli et je comprend pas pourquoi on m'accueille comme ca!?" et la il se lâche " ouai vous me faite .... etc" en gros je pense qu'il etait vexé que j'ai acheter l'alternateur sur internet car lui en avait apparement.... plus de 50ans le gars. J'avais déjà entendu des commentaire sur cette personne mais je comprend mieux maintenant. Triste de voir ce genre de comportement alors que ça ne coûte rien d'être aimable..:/ bon courage

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Personne l’acceuil telephonique pas tres agreable.
Trop de temps pour nous rappeler.
Informations fausses on nous dit que la piece est disponible mais a moitie de route on nous previent que ce n’est pas bon alors qu’on leur avait demande de verifier....

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Venue pour remplacer une antenne radio, j'ai été super bien accueilli 👍
Idem lorsque j'avais appelé la veille pour prendre les renseignements sur le stock.
Une gentillesse, une disponibilité exemplaire et une attitude professionnelle 🙏🙏🙏🙏🙏
Bonne continuation, vous êtes au top🤓

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Excellent acceuil par téléphone ou sur place. Réservation faite par téléphone et récupée sur place. Belle casse, allez y si besoin tout est parfait même les prix 👍

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Personnel sympathique réactif et qui essaye de trouver une solution car étant en vacance et pourtant ayant fait la révision de mon auto avant de partir je précise,et vu la pièce qu’il me fallait c était pas gagné d’avance mais au bout du compte ils ont réussi à trouver cette satanée soupape de filtre à gasoil pour mon Audi A4.
Encore merci et déguster bien LES cafés 😂

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tu appel on te dit un prix après tu va cherche t as pièces sa change de prix et la après montage de la pièce sa fonctionne pas tu appel on te dit on vas regarde si il y en na un autre et la une autre personne reprent le tel et te dit mais ses pas garantie donc pas d echange

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J’ai appeler cette casse pour un renseignement je suis tomber sur une femme hyper sec pas aimable ni bonjour ni aurevoir ni rien du tout travailler dans une casse ne veut pas dire que le service client doit être au même niveau que l’êtat des voiture.

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Après avoir téléphoné avant de me déplacer (45km de chez moi)pour savoir si ce que recherchait était disponible à savoir un cric pour Mercedes vito 2011, on m'a répondu que oui. J'y suis allé le lendemain matin, mais pas de cric correspondant, j'ai quand même trouvé une attache de remorquage à 12 euros mais je faisais le déplacement pour un cric qui m'aurait été de beaucoup plus grande utilité.
D'autres personnes m'ont dit avoir fait le déplacement pour rien en ayant téléphoné avant, erreurs de côté droit ou gauche pour des pièces auto... 90 kms pour très peu de chose.

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