Centre contrôle technique DEKRA

Très bon accueil , respect de l'horaire. Travail consciencieux et rapide. Réponds gentiment aux questions. Ma famille et moi-même sommes fidèles à ce centre depuis plusieurs années.

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très bon accueil malgré une erreur de ma part lors de la prise de rendez-vous et une absence sans prévenir car je n'avais pas regardé le document précisant la date.
Je remercie le technicien pour cette erreur de ma part

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Personnel agréable et à l'heure. Je n'ai jamais eu de problème avec ce centre de contrôle technique. Je recommande.

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J'avais pris rendez-vous et payé sur le site ce qui simplifie la visite. Bon accueil et ma voiture a été prise à l'heure, aucune attente. Merci.

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Le responsable est très sympa, le centre propre et accessible facilement et le contrôle toujours effectué à l’heure prévu , c’est parfait

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Parfait, très pro, dans les explications et bon relationnel, je passe mes 4 voitures chez eux.

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Accueil personnalisé, respect de l' heure du rdv, échanges fructueux et instructifs: 5 étoiles méritées haut la main. Merci

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Contrôle technique super bien passé , le monsieur de CT examiner avec beaucoup de soin et de professionnalisme mon camion , je recommence 👍

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Etre commerçant n est pas donné à tout le monde
Mauvaise expérience du jour, j avais pourtant bien préparé ma visite
Appel 3 jrs avant pour mon rdv «  c est un véhicule d entreprise le paiement passera par une plate-forme » oui pas de problème
Une fois sur place c est plus pareil
Déjà on me demande si je peux aller relever le km exact au compteur (je m exécute) moyen qd la personne préfère rester assise derrière le comptoir.
Je présente les documents et la commence une interminable galère
Il y a 2 possibilités soit appeler une plate-forme soit saisir directement le numéro d autorisation que je fournis.
Bien entendu 17h30 la plate-forme ne réponds plus…le technicien insiste.
Une 1ere remarque désagréable « avec ces numéros payants ils en gagnent de l argent »
J explique calmement vous savez j ai déjà été chez Dekra il faut saisir ce numéro d autorisation et c est bon.
Réponse : « à mais si vous vous êtes trompé ou si c est pas le bon numéro moi je vais pas être payé et en plus j aurait la tva, j ai plein de factures impayées d une autre société » société que je ne citerai pas dans cet avis
Un moment vraiment désagréable !

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J’y amène mes voitures depuis plusieurs années ! Personnel très agréable qui fait très bien son travail !

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