DEPANNAGE RODRIGUES LA FERTE-MACE

Suite à une panne de moto avec cardan cassé, l’intervention a été réalisée dans un délai plus que raisonnable. Le fabuleux Sébastien est venu récupérer la moto ainsi que ma personne. Durant le trajet jusqu’au dépôt, nous avons échangé autour de la moto et il m’a orienté vers un réparateur : Doc’k Moto, qui s’est révélé être au top — rapidité, prix corrects et excellents conseils au rendez-vous.
J’ai ensuite appris par le réparateur que Sébastien s’était même déplacé sur son jour de repos pour aider son collègue à décharger la moto chez le réparateur, ce qui était compliqué en raison de la panne.
Je tiens à saluer cette expertise et cet engagement total envers la clientèle. Étant Parisien, c’est du jamais vu pour moi, et cela m’a sincèrement redonné foi en nos professionnels de la route.
Un grand merci pour votre sérieux et votre implication.

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Intervention très satisfaisante de la prise en charge de l'appel jusqu'au remorquage de la voiture avec un complément d'information pour le dépôt du véhicule chez le concessionnaire.
On a su en moins de 20 minutes que le dépanneur arrivait. Il a procédé à un bref essai qui lui a servi à préciser les motifs de la panne au garagiste. Très poli et conseils donnés pour gagner du temps pour se coordonner avec le taxi, puis le lundi matin pour contacter la concession.

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Merci pour l'intervention rapide et le pré-diagnostic juste. Cela nous a permis de bénéficier d'une réparation immédiate, et de prendre la route dans la foulée.

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Rapidité d'intervention, professionnalisme, courtoisie : que demander de plus alors que l'incident technique nous bloquait mon épouse invalide et moi en route pour l'étranger .
Merci au dépanneur Florian pour cette intervention qui reste exemplaire.

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Société de dépannage envoyée en urgence par ma compagnie d'assurance automobile : rapidité d'intervention, excellent diagnostic de la panne (batterie) et résolution du problème. Florian le garagiste a rapidement dépanné ma voiture, je suis très satisfaite.

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La prise en charge du remorquage par la société Rodriguès est irréprochable.
Je suis très satisfaite de cette intervention et de la qualité de l'échange de tous les intervenants

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Bonjour,
Après avoir eu ce jour la Macif et ensuite vos bureaux, l’intervention a été exécutée sans problème , rapidement en moins de 2 heures, avec le Monsieur - Dépanneur - très professionnel et de plus très sympathique, ma petite Twingo a rejoint sans encombre le garage pour y être réparée..
Je vous remercie sincèrement pour votre
Action/Réaction. 😊

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Au top. Dépanneur agréable. Entre l’appel à l’assistance et la dépannage. J’ai attendu que 1h, rapide.

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Un premier contact téléphonique rapide et efficace avec directement un être humain au bout du fil, rareté de nos jours.
Une prise en main du véhicule dans le 1/4 d'heure par un chauffeur normal, sympa. Ticket de paiement, facture, bon de livraison au garage : tout est transmis dans la foulée. Un service au top sur toute la ligne : merci.

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Le dépanneur est arrivé sans les délais fixés. Il a su me conseiller sur ce que je devais faire par la suite (problème de batterie de démarrage sur voiture électrique) et rester avec moi pour que je fasse mes démarches auprès du concessionnaire.

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