E.Leclerc Auto

J’ai fait installer un boîtier de conversion éthanol Biomotors sur une Peugeot 5008 d’environ 100 000 km au Centre Auto Leclerc de Saint-Médard-en-Jalles, et l’expérience est globalement très satisfaisante.
L’installation se déroule en trois étapes bien définies : un premier rendez-vous technique d’environ une heure pour effectuer un diagnostic électronique, un second rendez-vous de deux jours pour l’installation du boîtier, puis un troisième rendez-vous de contrôle après environ 1 500 km pour vérifier les réglages. Les délais annoncés ont été respectés.
Le montage est particulièrement soigné. Sous le capot, le boîtier Biomotors ainsi que le capteur de mélange carburant sont installés proprement et de manière discrète. J’ai joint à cet avis trois photos : une du boîtier, une du capteur et une vue d’ensemble du véhicule avec le capot ouvert.
À l’usage, aucun changement notable dans le comportement du véhicule. En revanche, le gain à la pompe est très significatif : le plein passe d’environ 100 € à 35 €, ce qui est particulièrement appréciable. Je n’ai pas encore mesuré précisément la surconsommation, mais je mettrai à jour cet avis lorsque ce sera fait.
Le tarif est également un point fort : 690 € tout compris, ce qui est ultra compétitif.
Le personnel est agréable et professionnel. En revanche, il est assez difficile de joindre l’atelier par téléphone, les échanges se font donc principalement par email, ce qui reste efficace.
À noter quelques prérequis : les bougies doivent être récentes et la vidange effectuée récemment (factures à fournir). Enfin, après l’installation, il est nécessaire de mettre à jour la carte grise et la plaque d’immatriculation.

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Lavage interrompu en plein cycle : les rouleaux se sont arrêtés sans raison, me laissant bloqué avec une voiture à moitié lavée. Évidemment, cela arrive un dimanche, donc impossible de contacter qui que ce soit pour un remboursement ou une assistance.
J’ai dû sortir comme j’ai pu et terminer le rinçage au karcher à côté, à mes frais. Ce n’est malheureusement pas la première fois que cette station rencontre des problèmes, et rien ne semble être fait pour améliorer la situation.
Service peu fiable, manque de suivi et aucune solution proposée en cas d’incident. Très décevant.

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Personnel vraiment accueillant et très aimable. Magasin bien tenue et avec du stock. Le hasard a voulu que je tombe en panne de batterie sur le parking du Leclerc. Je n'aurais pas pu mieux tomber en panne! Un grand merci pour votre écoute, votre aide et la prise ne charge rapide. Je recommande vivement.

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Expérience décevante à Leclerc Auto.
Après deux semaines d'attente pour un rendez-vous (changement de pneu + réparation de jante alu côté avant), je me retrouve le jour J sans aucun travail effectué. Motif : le technicien m'informe alors qu'il "ne savait pas" que j'avais une jante alu et que le centre "ne sait pas les réparer". Information que j'avais pourtant communiquée lors de la prise de rendez-vous.
L'accueil était peu chaleureux, et lorsque j'ai fait part de mon mécontentement, la réponse du responsable d'accueil a été pour le moins déplacée, allant jusqu'à me proposer de voir le gérant "mais ça ne changera rien".
Je me suis donc rendue chez Stendhal Pneus, à côté, sans rendez-vous : les deux pneus changés et la jante réparée en 20 minutes.
Le professionnalisme, c'est pourtant là que ça se passe.

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Je suis passé chez vous il y a quelques mois pour faire une recharge de clim on m'a répondu on n'a pas pu faire la recharge la Clim ne fonctionne pas il faudra aller chez un spécialiste du coup je suis allé chez mon spécialiste (blue clim) il m'a dit on t'a décharger la clim à la place de te l'avoir rechargée il m'a fait une recharge complète et ça marche parfaitement merci pour votre incompétence. Et je suis repasser chez vous quelques temps après pour faire un réglage de phare avant qui a duré 1h30 une honte il va falloir que j'aille les refaire vérifier car je pense qu'ils sont mal réglés en plus. Je n'attends pas de vous une explication juste à titre d'information

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Très satisfait de l'accueil, la compétence et la disponibilité de David lors de l'achat d'une remorque RB200. Celle-ci m'a été réservée par téléphone (je venais d'assez loin) elle était même prête la veille de ma venue. David a fixé la plaque sous la pluie, de bonne grâce et pourtant il pleuvait bien !.. Merci à lui. Un très bon point également pour la caissière souriante et gentille présente ce matin du 11 mars 2026, qui fut d'une très grande amabilité.
Bonne continuation à toute l'équipe.

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HONTEUX ! Suite à une révision je récupère mon véhicule est le niveau d'huile, de liquide refroidissement et la pression des pneus n'ont pas été faites. AUCUNE prestation d'opéré et pourtant j'ai payé 92€ !!! Par desus le marché la dame à l'accueil a été odieuse. Merci de former votre personnel

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J'ai été cherché un essuie-glace cet après-midi pour une Toyota. J'ai été bien accueilli et conseillé par une personne compétente.

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Expérience au top avec les garagistes !! On a débarqué comme des furies avant le départ en vacances, et l’équipe a été d’une gentillesse incomparable. Ils nous ont accueilli même en plein repas et on sauve nos vacances !!!
Merci encore à vous !

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Pendant le we de l’ascension (le samedi soir) nous avons eu un problème de liquide de refroidissement ! Un grand merci au jeune homme qui s’est décarcassé pour nous dépanner !
Nous n’avons pas son prénom mais il était vraiment sympathique et professionnel 🙏

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