GARAGE DES 2 TILLEULS - Agent Citroën-Atelier mécanique et carrosserie . Vitrage.Vente de véhicules neufs et occasions

De l’escroquerie en bande organisée !
J’ai acquis récemment une voiture auprès d’un proche qui avait fait réparer la voiture en décembre 2025 pour un soucis de plusieurs voyants qui s’allumaient en même temps, un vrai sapin de Noël! Problème résolu avec quelques frais supplémentaires non justifiés à l’époque, bref passons… ! Plus une révision totale…
Changement de propriétaire et 4 mois après le même problème intervient de nouveau, un peu tôt non ?
Je dépose ma voiture à ce même garage en leur expliquant bien qu’ils ont fait une réparation 4 mois avant pour la même raison, on fait semblant de m’écouter, soit, je n’y connais rien en mécanique et encore moins en électronique automobile. Ils me prennent la voiture, puis je viens au nouvelles, difficile d’avoir un interlocuteur qui me rappel, bref je finis par en avoir un pour savoir ce qu’il y a faire dessus… Attention 1300€ de frais ! Alors qu’en décembre 500€ on déjà été fait dessus pour le même soucis je le rappel ! En plus de ça on m’indique que la révision serait à faire… une révision tous les 4 mois, pourquoi pas … On me fait payer un diagnostique 100€ et on me spécifie qu’ils ont bien réussi à faire disparaître les différents voyants… Je fais 100 mètre et tous se rallume…
Quand on ne sait pas travaillé sur telle ou telle marque on ne la prend pas… je ne sais pas faire de pain donc je ne suis pas boulanger …

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Je déconseille fortement ce garage.
On ne nous a jamais informés que le diagnostic était payant, alors que c’est une information de base qui doit être clairement annoncée au client. Dans beaucoup d’autres garages, ce service est même gratuit. Résultat : une facture inattendue, une honte.
Ensuite, on annonce à la propriétaire du véhicule plus de 3000€ de réparations soi-disant indispensables pour que la voiture passe… alors que lors du dernier contrôle technique, il y a à peine deux ans, tout était en bon état. Difficile de ne pas remettre en question leur honnêteté face à un tel écart.
Manque de clarté, manque de professionnalisme, et une impression très désagréable d’être pris pour un pigeon. À fuir.

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J'ai voulu faire fonctionner le petit commerce à la place du grand citroen de saint Maximim mais je retournerai chez le grand finalement : Prix identique voir supérieur au grand, pas de nettoyage de la voiture (pas indispensable mais un +) et feuilles mortes non retirées (çà c'est plus gênant) qui bouchent potentiellement les aérations entre le parebrise et le capot malgré une révision qui coute le tiers d'un salaire médian en 2025 (çà ressemble à du boulot à la va vite), sitôt la voiture déposée avant même de partir on m'averti que les freins arrières doivent être changés très très rapidement voir maintenant tant que la voiture est là (bizarre avec 45000km et une conduite d'escargot, gros doutes). Doutes confirmés après Vérification chez citroen saint maximim, ben pas du tout, c'est usé oui mais ça peut tenir encore longtemps, aucune urgence.
C'est dommage mais c'est fini pour moi, aucune confiance, j'irai donner mes sous ailleurs.

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Enfin un garage professionnel en tout point que se soit côté administratif ou atelier, équipe pro en terme de communication et d'explication, ce garage nous a sortie d'un problème mécanique qui traînait depuis fin février non géré par un autre garage Citroën. (C5aircross hybride rechargeable)
Je recommande les yeux fermés

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Nous avons acheté un véhicule dans le garage des tilleuls en mai dernier et nous tenions à faire part de notre expérience. Des le départ le contact a été très fluide avec le gérant. Il s’est montré à l écoute, professionnel et a pris en considération nos souhaits (nous faisions reprendre notre ancien véhicule). Il s’est même montré très arrangeant face a un oubli de ma part d un document qui a pu être transmis par la suite. Au regard du prix des véhicules de nos jours, il est évident que le sérieux est primordial et c est bien ce que nous avons trouvé dans ce garage. Nous recommandons vivement cet établissement et n’hésiterons pas à revenir. À bientôt.

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Garage competent et agreable .A l inverse de la marque Citroen ,achat neuf 2 C3 encore sous garantie .Blocage des 2 voitures avant l echeance des revisions prevues d un seul coup ,normal suivant le constructeur ,Citroen s en contrefiche ,jamais plus cette marque .Vraiment desolant d acheter francais .

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Je félicite et recommande ce garage de par son sérieux, son professionnalisme, son sens des responsabilités. Il a réparé mon véhicule puis a assumé les conséquences de son mauvais diagnostic en appliquant la garantie de son travail. C'est la première fois que je rencontre un garagiste aussi honnête qui n'a pas hésité a reconnaître ses défaillances de réparation et qui a remis mon véhicule en état à ses frais dans un laps de temps court. Je ne l'en remercierai jamais assez.
Je conseille ce garage sans hésiter. Vous pouvez vous y rendre en toute confiance. Franchement allez y, on y trouve des qualités qui valent de l'or aujourd'hui en plus de ses compétences.
Merci a tout l'équipe.

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Garage très serviable, a pris ma voiture le 24 decembre en urgence afin de régler un problème et me permettre de redescendre chez moi dans les Pyrénées . Efficace et compétent

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Je suis très satisfait des services proposés pour plusieurs raisons.
Personnes à l'écoute des problèmes rencontrés par le client.
Personnel compétent( carrosserie,mécanique).
Une petite structure où l'on peut discuter avec les intervenants sur votre voiture.
Cela change des grands Garages où bien souvent nous ne sommes que des numéros de client

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Ils étaient ma dernière chance pour mon grand c4 picasso et ils ont été top!! Recherche de panne qu'ils ont trouvé rapidement alors que différents garage n'avait pas trouvé et a écouter leurs mecano ma voiture était bonne pour la casse!!! Super accueil de Julie qui prend le temps de tt expliquer, la personne qui s'est chargé de trouver ma panne sait de quoi il parle et explique tout en détail. Tout est transparent du devis a la facturation. Merci encore je reviendrai sans hésitation

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