L’as du pneu

Un grand merci à l’équipe ! :)
Après avoir percuté un sanglier un dimanche, mon pneu était complètement déchiré. Le lundi matin, j’ai contacté une vingtaine de garages, aucun n’avait mon modèle en stock.
L’As du Pneu a été le seul à pouvoir me dépanner. Ils ont compris le caractère urgent de ma situation, sachant que je devais reprendre la route pour un trajet de 6 heures pour rentrer chez moi.
Résultat : prise en charge seulement deux heures après mon appel, réparation effectuée en 30 minutes, et le tout pour un tarif très correct.
Merci encore :)

Avis publié sur Google

Réparation ratée et service inacceptable
Le 20/08 de cette année j’ai payé 352 € à L’As du Pneu pour remplacer les têtes d’amortisseur de mon véhicule Peugeot 307. Résultat : le problème est toujours là, la réparation est un échec total.
Le garage refuse d’assumer sa responsabilité, malgré son obligation légale de résultat. Cette expérience est une perte de temps et d’argent. Je déconseille fortement ce garage et j’ai dû faire appel à un autre professionnel pour constater l’erreur. Prêt à revoir cet avis si remboursement
Ps des photos et vidéo seront publiés le jour des réparations, lundi ou mercredi !
Problème répertorié ce jour, le mécanicien de votre établissement à monter la coupelle d'amortisseur directement sur le ressort d'amortisseur et à laisser par terre où je ne sais où, la pièces que vous voyez sur les plans en photos ( pièce numéro 3) indispensable au bon fonctionnement de cette coupelle,(dite tête d'amortisseur) le résultat est que la coupelle a complètement été bouffé par le ressort (voir photo) .... Après maintes réclamation je me vois dans l'obligation d'en référer à mon assurance juridique.
Pour répondre à votre commentaire mensonger, j'ai suivi les conseils après que celui qui a déglingué mon véhicule m'a dit quoi changer... C'est à dire coupelles d'amortisseur alors que c'était la barre stabilisatrice qu'il fallait remplacer, à cause de son incompétence tout a dû être changé TOUT !!!

Avis publié sur Google

Pneu d'occasion à éviter (ou vérifier bien les DOT)... les pneus mis sur ma 106 n'existaient plus depuis plus de 10ans (me dis le garagiste) et j'ai eu deux crevaisons l'année qui a suivit...
Pour répondre à votre commentaire ci dessous :
Loin de moi l'idée de remettre en cause la qualité et le sérieux de votre travail et il est entièrement vrai que vous êtes conforme à la règlementation (il n'existe pas de règlementation sur l'âge des pneus). Cependant l'erreur est humaine et sur chaque pneu une date de fabrication est inscrite (DOT) la limite recommandée est de 10 ans après fabrication (même si peu utilisés ou bien stockés). Au delà, leurs performances diminuent, et ils deviennent potentiellement dangereux.
Veiller à éviter ce risque, en devançant la règlementation, serait un plus de qualité dans votre service client pour éviter d'autres insatisfactions que la mienne ou celle de viviane castilla, etc...
Comme vous l'avez cité, il n'y as malheureusement aucun moyen de prouver en effet qu'un objet n'ai pas pu endommager les pneus, mais leur fragilité dû à l'âge (fait avéré) ainsi que la coïncidence de 2 crevaisons en 2 mois est un peu grande pour des trajets sur une 2X2 voie propre et très fréquenté.
Pour ce qui est de la suite, j'ai quitter la région il y as 4mois et ne repasserais donc pas à votre atelier pour "clarifier la situation".
Vous remarquerez que j'ai eu la bonne volonté de redonner une étoile à la note de mon commentaire (car en effet vous n'enfreignez aucune loi) et cela malgré mon insatisfaction vis a vis des pneu âgés (et ce que ça implique) qui m'ont été vendu.

Avis publié sur Google

Très bon garage, sérieux et honnête, avec des prix défiant toute concurrence. Pneus de qualité et service au top !Merci encore 😉👌🏻

Avis publié sur Google

Très bonne équipe, sérieux et professionnel, je recommande a 100%

Avis publié sur Google

Mon expérience depuis plusieurs années, avec
«  L’AS DU PNEU » Excellente l’ accueil, le conseil mais aussi la prise en charge de mon véhicule sans rendez-vous me permet de gagner beaucoup de temps , je n’ai jamais eu de problème après réparation et en plus tout ceci à petit prix …. J’ai appris aussi qu’ils avaient ouvert un nouveau garage à Troyes , Continuez comme ça les gars!!!

Avis publié sur Google

Ce magasin est un véritable cauchemar. Le personnel est irrespectueux envers les clients, et en plus, si vous y allez pour un problème et que vous repartez avec un souci encore plus grave, c'est qu'il est bien pire.

Avis publié sur Google

Déçu pour une première fois, arrivé à l'heure attente plus d'une heure pour changé les pneus de leurs ami en premier, ensuite attente encore 25 mn pour changer mes pneus, sans prévenir ranger les 4 pneus sur siège passager à l'arrière alors que j'avais mes 2 enfants. J'ai dû trouver une solution pour pouvoir faire rentré mes enfants dans la voiture, la moindre des choses en prenant rdv prévenir les gens que le garage vous rend les pneus usé, pour que la personne trouve une solution avant de venir changer ses pneus. Mauvaise expérience je ne reviendrai plus et je vais également en parler à mon entourage.

Avis publié sur Google

Très satisfait des services de ce garage spécialiste des pneus.
J’étais loin de chez moi, avec un pneu en sale état et la route à reprendre au maximum le lendemain.
Ils ont pu me changer les deux roues avant à peine quelques heures après mon appel. Prestation rapide et propre (20min) en plus d’un prix très abordable.
Pour mon expérience unique, je suis très satisfait.
Équipé également très accueillante et sympathique.
Encore merci :)

Avis publié sur Google

Je suis passée aujourd'hui, excellente prestation à des prix défiant toute concurrence!! Tout le monde s'y retrouve mais surtout nous ne sommes pas considérés comme des "pigeons "et pour cela il reste encore une forme de respect que l'on ne retrouve quasiment plus et nul part. J'ai particulièrement apprécié ce "gagnant gagnant ". Merci messieurs vous êtes topissime!!

Avis publié sur Google