RE-SOURCE INDUSTRIES 47

J'ai commandé une pièce sur Opisto. Pièce conforme et reçue dans les délais. Par contre, j'ai reçu un mail explicatif de la procédure de signature et de contrôle de la pièce pour éviter les litiges 2 jours après avoir reçu la pièce. Le mail explicatif ne sert donc à rien...
Voilà pourquoi le met 4/5

Avis publié sur Google

Je suis très déçu de mon expérience avec Ressources Industries 47.
À l'origine, j'avais demandé très clairement un devis complet pour une porte avec l'ensemble des pièces détaillées et leurs tarifs. À la place, sans mon accord préalable, un devis a été réalisé sur seulement quelques éléments (porte nue rétro, et poignée extérieur, etc.). Je reconnais le geste commercial proposé sur certaines pièces, mais ce n'était absolument pas ce que j'avais demandé.
J'ai donc repris contact afin d'obtenir un devis complet correspondant à ma demande initiale, avec toutes les pièces et tous les prix détaillés. Après une attente particulièrement longue, sans véritable suivi ni information de leur part, j'ai finalement dû les relancer moi-même.
C'est seulement à ce moment-là qu'on m'a indiqué que la porte n'était finalement plus disponible et qu'ils ne pourraient donc pas établir le devis demandé. Je trouve regrettable d'avoir attendu aussi longtemps pour obtenir cette réponse, alors que ma demande était pourtant claire dès le départ.
Entre le devis qui ne correspondait pas à ma demande initiale, le manque de communication et les délais excessifs, cette expérience a été très décevante. C'est la raison pour laquelle je laisse une étoile.

Avis publié sur Google

Suite à notre mésaventure avec la porte laterale de notre van ce jour !
Nous sommes allés dans cette casse auto et nous avons été reçu par un pro d'une gentillesse incroyable et nous avons pu changer sur place la pièce ( grand soulagement !! )
Merci à vous !!!
Cette casse auto vaut le détour si vous cherchez une pièce automobile !! Large choix !

Avis publié sur Google

Très bon contact avec Jean Baptiste qui m’a envoyé la pièce dans un super délai. Il a pris le temps de bien vérifier la pièce et sa référence avant l’envoi. Pièce reçue bien emballée et conforme à la description avec un prix très correct de surcroît. Je recommande fortement ce vendeur de pièces automobiles.

Avis publié sur Google

J'ai appelé plusieurs pour une pièce disponible sur le net . La personne me dit 《 je vais me renseigner rappelé plus tard 》et ça pendant 2 jours.
Et personne ne me rappelle non plus.
Aujourd'hui je rappelle et la personne me dit 《c'est bon pour la pièce vous pouvez la commander 》
Et là ah non elle est vendue !!!!
Il se fou vraiment de moi !!!
Pour moi c'est pas du tout professionnel c'est une personne qui n'a pas trop envie de se bouger au travail et au vu de ça réaction sans fou totalement !!!
J'espère que le reste du personnel est mieux !

Avis publié sur Google

Attention ESCROCS. Une petite pièce à l'intérieur du rétroviseur était endommagée. La casse n'était pas visible de l'extérieur, c'est pourquoi j'ai accepté la pièce à la livraison. J'ai renvoyé la pièce à mes frais et le vendeur n'a pas voulu me la rembourser. J'ai perdu 300 €. Le SAV de LGA utilise et répète des arguments qui n'ont rien à voir avec la réalité, comme si ces arguments étaient génériques. Malheureusement je ne dois pas être la seule à avoir subi une ARNAQUE.

Avis publié sur Google

avant c'était bien , mais là depuis quelque temps c'est pas top. j'ai voulu prendre rdv pour une vidange et pour avoir les tarifs , après 5 appel j'ai enfin eu quelqu'un qui m'a dit que le garagiste allait m'appeler, il ne l'a jamais fait. en plus fermer le samedi alors que c'est le jour où il pourrait faire le plus gros chiffre. avant c'était ouvert le samedi mais maintenant, c'est compliqué et d'avoir quelqu'un au téléphone, d'avoir un rdv . total obliger d'aller ailleurs et plus loin.

Avis publié sur Google

J'ai rarement vu dans l'automobile une société aussi incompétente!!! il ne sont pas sérieux !!! Le vendeur en pièces d'occasion cherche à fuir incapables de donner les tarifs Et les disponibilités il vous fait miroiter tous les jours qu'il s'en occupe demain au bout de 2 semaines à rien n ai fait.
A fuir littéralement...
Le vendeur refuse de vous parler il vous passe un collègue qui lui ne sait strictement du tout.
Et vu que c'est très mal gérée problèmes sont fréquents
Il est préférable d'aller voir ailleurs Chez des professionnels qui connaissent leur travail

Avis publié sur Google

Malgré la plaque d'immatriculation de la voiture et le modèle la pièce commandée n'est pas la bonne . On veut la renvoyer mais on nous dit uniquement par la poste à vos frais et vous mettez un mot dans le colis expliquant que vous n'avez pas commandé la bonne pièce. C'est eux qui disent que c'est celle là au final à nous de payer pour le retour et bien entendu au transporteur le plus cher bref on ne passera plus jamais par eux une vraie arnaque bien ficelée

Avis publié sur Google

Ne recommande pas j'ai appelé apres 30 minutes aucune réponse
Vous pouvez supprimer votre numéro qui ne sert à rien a part faire attendre les clients.

Avis publié sur Google