Serial-Kombi

tout à fait d’accord avec l’avis d’un autre utilisateur, pièces de plus en plus de mauvaise Qualité, je suis client Chez serial kombi Depuis plus de 20 ans, une fois j’ai acheté Une butée d’embrayage, La seule sur leur catalogue, Aucun sigle inscrit dessus, ce qui est étonné, mon garagiste, résultat, la butée a lâché après 20000 km, Ce qui m’a valu de remettre la boîte par terre. je viens d’acheter un filtre à pollen, une grosse daube, à peine installé, les pattes Ce sont cassés, en plus de piètre, qualité, quand au filtre à huile, ce n’est plus du Bosch, marque inconnu, fabriqué en Chine. Vous allez perdre tous vos clients qui veulent de la qualité, pour laquelle vous étiez reconnus, je suis Aussi dans le commerce. Je vais surtout éviter d’acheter des pièces sans marque chez vous
oui je sais, vous allez me répondre avec de belles paroles, on vient simplement chez vous pour avoir des pièces de qualité car vous vous appelez SERIAL COMBI Cordialement

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J'ai mon Baywindow Westfalia depuis 14 ans, et je suis client chez SK depuis de nombreuses années.....
Je n'ai jamais été déçu !
Et même en SAV, contact par email excellent, retour des pièces et remboursement sans soucis ..
C'est exceptionnel quand je leur fait une infidélité..
Merci à toute l'équipe ! Continuez comme ça 💪

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Crémaillère Revol pour T2b à 1750 euros commandée chez eux. Pas de notice dans le colis alors que stipulé. Après appel au SAV, toujours pas envoyée. Colis mal emballé et un soufflet abimé. Après contact par mail pour envoyer les photos du dommage, le SAV me répond de téléphoner au fabricant car ils n'ont pas la pièce, et que si je les avais contacté ils m'auraient donné la notice. Autre proposition farfelue, je contacte et commande la pièce chez le fabricant et ils me font un avoir. Bref je dois faire leur travail de revendeur pour m'en sortir alors que j'ai payé un produit qui n'est pas du made in China, mais de la pièce de bonne facture made in France.
On marche sur la tête.
Guillaume C.

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Un grand merci à l'équipe de Serial Kombi.
Nous sommes en road trip et traversons la péninsule ibérique en T3 Syncro.
Et nous avons eu besoin de nous faire livrer des pièces directement au garage.
Pro, à l'écoute, efficace...TOP SERIAL KOMBI

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Ça m'embête vraiment de dire ça car j'ai toujours bien aimé cette société mais là franchement si c'est pour nous vendre des pièces chinetoque qui ne fonctionne pas et qui ne sont même pas au calibre pour être installé là faut tout arrêter.. J'ai du bidouiller entre les pièces chinoises et les pièces d'origine pour arriver à un résultat plus que moyen alors peut-être je suis pas très doué mais quand même il y a même une petite tige qui n'était pas au bon diamètre franchement ça craint.. On les aime nos camions on est prêt à y mettre un peu plus pour avoir de la bonne pièce faut juste nous prévenir.. À bon entendeur salut

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En vacances, en plein mois d'août, la serrure de porte coulissante de mon t4 casse...
Seulement 2 jours après commande à serial kombi, je reçois la nouvelle serrure qui s'adapte parfaitement.
Bravo et merci
Je recommande !

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Bonjour, très bon contact, un petit peu long pour la livraison mais le matériel est là, très content des barres de toit, je regrette de ne pas les avoir connu avant avec mon T3, à très bientôt

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Commandes livrées très rapidement, et SAV au top : sur une des commandes j'avais fait une erreur ; j'ai été aidé pour effectuer le retour et remboursé très vite. Bons échanges par mail. Je recommande !

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beaucoup de piecs dispos, traitement et livraison très rapidement , pieces commandéesle vendredi , envoi dans la journée , recue le samedi. Top !

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Super acceuil. Tout pour le combi et pas que. On a pu voir et choisir le prochain compteur de vitesse et les Mano d'huile de notre futur Cox. Et on est parti avec des goodies. Boutique en ligne si on est loin c'est bien mais le contact magasin même à 2h de route ça vaut le coup. On reviendra avec plaisir.

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